Se, da una parte, la cultura e i miti legati alla cultura, creano una visione comune e coesione interna, il conformismo alle regole può costituire una barriera al mondo esterno e forte resistenza ai cambiamenti.
Torniamo così a sostenere come le Soft-skills e la conoscenza dei concetti base del coaching, dei comportamenti organizzativi e della psicologia del lavoro siano competenze centrali per il TM.
